Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 8. Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Grundsätze der Verarbeitung und des Schutzes personenbezogener Daten der Nutzer des Online-Shops HayWay Export Marketplace, der unter der Adresse https://polandarmenia.com betrieben wird. Das Dokument wurde in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) erstellt.

Wir legen Wert auf die Privatsphäre unserer Kunden und verarbeiten personenbezogene Daten daher ausschließlich in dem Umfang, der für den Verkauf und den Export von Produkten erforderlich ist, und zwar in einer Weise, die den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entspricht. Bitte machen Sie sich vor der Nutzung des Shops mit dem Inhalt dieser Datenschutzerklärung vertraut.

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer des Shops ist:

• HAYWAY TRADE Sp. z o.o. — eine in Polen eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung,
• Anschrift des Sitzes: ul. Nadbrzezie 15, 31-983 Krakau (Kraków), Polen,
• Steuernummer (NIP): 6783227153,
• E-Mail-Adresse für den Kontakt in allen Angelegenheiten (einschließlich Fragen zum Datenschutz, zur Kontaktaufnahme, zu Reklamationen sowie zu Cookies): info@polandarmenia.com.

Der Verantwortliche betreibt den Online-Shop unter der Marke HayWay Export Marketplace (https://polandarmenia.com), dessen Geschäftsgegenstand der Verkauf und Export von Premium-Aprikosen der Sorte Shalakh (Güteklasse I, Kaliber 4–6 cm, Karton 8 kg) sowie von Obstkonserven aus Armenien mit Lieferung innerhalb der Europäischen Union ist.

Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt. In allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich unter folgender Adresse an uns wenden: info@polandarmenia.com [Angaben zum Datenschutzbeauftragten: zu ergänzen, sofern ein solcher bestellt wird].

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Im Zusammenhang mit der Nutzung des Shops sowie der Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

2.1. Bestell- und Kontaktdaten

• Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Informationen über aufgegebene Bestellungen, deren Inhalt, Status und Verlauf.

2.2. Adressdaten

• Lieferanschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land),
• Rechnungsanschrift, sofern sie von der Lieferanschrift abweicht,
• die für die Ausstellung eines Verkaufsbelegs erforderlichen Daten, sofern der Kunde dessen Ausstellung verlangt (einschließlich Firmendaten und Steueridentifikationsnummer bei Geschäftskunden).

2.3. Zahlungsdaten

• Informationen über die gewählte Zahlungsmethode sowie über den Status und die Kennung der Transaktion.

Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten. Kartenzahlungen, BLIK sowie Sofortüberweisungen werden unmittelbar durch externe Zahlungsdienstleister (PayU, PayPal) abgewickelt, die die Authentifizierungsdaten der Transaktion in ihren eigenen, gesicherten Systemen verarbeiten. Der Verantwortliche erhält ausschließlich eine Bestätigung über die Durchführung oder die Ablehnung der Zahlung.

2.4. Technische Daten

• IP-Adresse,
• Informationen über Browser und Gerät,
• Sitzungsdaten (einschließlich des Warenkorbinhalts), Währungspräferenz sowie Sprachpräferenz,
• Informationen, die in den für den Betrieb des Shops erforderlichen Cookies gespeichert werden.

Die Angabe der als erforderlich gekennzeichneten Daten ist freiwillig, jedoch für den Abschluss und die Durchführung des Kaufvertrags notwendig — ohne sie ist die Annahme und Ausführung einer Bestellung nicht möglich.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu den folgenden Zwecken und auf den folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

• Durchführung des Kaufvertrags — Annahme und Bearbeitung der Bestellung, Kontaktaufnahme in Bezug auf die Bestellung, Organisation der Kühllieferung sowie Abwicklung der Zahlung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung, die für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person erforderlich ist).
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, die dem Verantwortlichen obliegen, insbesondere buchhalterischer, abrechnungstechnischer und steuerlicher Pflichten, einschließlich der Ausstellung und Aufbewahrung von Verkaufsbelegen sowie der Bearbeitung von Reklamationen und der Ausübung des Widerrufsrechts. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (dem Verantwortlichen obliegende rechtliche Verpflichtung).
• Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, das die Feststellung, Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen, die Gewährleistung der Sicherheit des Shops und die Verhinderung von Missbrauch, die Bearbeitung der Korrespondenz sowie die Durchführung interner Analysen und Statistiken umfasst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen).
• Einwilligung — in dem Umfang, in dem sie erforderlich ist, insbesondere in Bezug auf das Speichern ausgewählter Cookies sowie eine etwaige Marketingkommunikation, sofern eine solche durchgeführt wird. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung der betroffenen Person). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

4. Empfänger der Daten und Auftragsverarbeiter

Zur ordnungsgemäßen Abwicklung der Bestellungen sowie zum Betrieb des Shops nimmt der Verantwortliche die Dienste vertrauenswürdiger externer Stellen in Anspruch, denen er die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen (Art. 28 DSGVO) anvertraut oder die hinsichtlich der von ihnen erbrachten Dienstleistungen eigenständige Verantwortliche sind. Empfänger der Daten können sein:

• Kurierunternehmen sowie die Logistikplattform Furgonetka — in dem Umfang, der für die Organisation und Durchführung der Kühllieferung der bestellten Produkte erforderlich ist (Vor- und Nachname, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
• Zahlungsdienstleister — PayU sowie PayPal — in dem Umfang, der für die Abwicklung und Verrechnung von Zahlungen per Karte, BLIK, Sofortüberweisung sowie von PayPal-Zahlungen erforderlich ist.
• Anbieter von Hosting- und IT-Dienstleistungen — in dem Umfang, der für die Aufrechterhaltung, Absicherung und technische Betreuung des Online-Shops erforderlich ist.

Personenbezogene Daten können darüber hinaus staatlichen Behörden oder anderen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen berechtigten Stellen zugänglich gemacht werden, sofern diese auf einer entsprechenden Rechtsgrundlage ein solches Verlangen stellen.

5. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)

Der Verantwortliche — HAYWAY TRADE Sp. z o.o. — hat seinen Sitz in der Republik Armenien, d. h. in einem Drittland außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Dies bedeutet, dass im Zusammenhang mit der Abwicklung von Bestellungen und der Betreuung von Kunden die im Shop angegebenen personenbezogenen Daten nach Armenien übermittelt und dort durch den Verantwortlichen verarbeitet werden.

Die Übermittlung der Daten nach Armenien erfolgt auf den folgenden, in Kapitel V DSGVO vorgesehenen Grundlagen:

• Erforderlichkeit zur Erfüllung des Vertrags — die Übermittlung der Daten ist für die Erfüllung des zwischen dem Kunden und dem Verantwortlichen geschlossenen Kaufvertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Kunden erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erforderlichkeit zum Abschluss oder zur Erfüllung eines im Interesse der betroffenen Person geschlossenen Vertrags — im Umfang der mit den Empfängern der Daten, wie Kurierunternehmen und Zahlungsdienstleistern, geschlossenen Verträge zur Abwicklung der Bestellung des Kunden (Art. 49 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Ausdrückliche Einwilligung — in dem Umfang, in dem sie erforderlich ist, kann der Kunde über die möglichen Risiken einer solchen Übermittlung informiert werden und dieser ausdrücklich zustimmen (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Datenschutzerklärung hat die Europäische Kommission keinen Beschluss über ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten in Bezug auf Armenien erlassen (Angemessenheitsbeschluss im Sinne von Art. 45 DSGVO). Aus diesem Grund erfolgt die Übermittlung der Daten auf den oben genannten besonderen Grundlagen, und der Verantwortliche wendet geeignete organisatorische und technische Maßnahmen an, um die Sicherheit der übermittelten Daten zu gewährleisten. Soweit dies möglich und erforderlich ist, ist der Verantwortliche bestrebt, mit den Empfängern der Daten Standardvertragsklauseln abzuschließen, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.

Der Kunde hat das Recht, Informationen über die angewandten Schutzmaßnahmen sowie über die Möglichkeit, eine Kopie davon zu erhalten, zu erhalten, indem er sich unter der Adresse info@polandarmenia.com an uns wendet.

6. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und anschließend für den Zeitraum, der durch gesetzliche Bestimmungen vorgeschrieben oder gerechtfertigt ist:

• Daten, die zum Zweck der Vertragserfüllung verarbeitet werden — für die Dauer des Vertrags sowie bis zu dessen vollständiger Abwicklung (einschließlich der Durchführung der Lieferung, der Bearbeitung von Reklamationen und des Widerrufsrechts);
• Daten, die zur Erfüllung buchhalterischer und steuerlicher Pflichten verarbeitet werden — für den durch gesetzliche Bestimmungen vorgeschriebenen Zeitraum, einschließlich der Vorschriften über die Rechnungslegung und der steuerlichen Vorschriften (grundsätzlich 5 Jahre, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem die Steuerpflicht entstanden ist);
• Daten, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet werden, einschließlich zum Zweck der Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen — für die sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergebende Verjährungsfrist der Ansprüche;
• Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden — bis zu deren Widerruf oder bis zum Wegfall des Zwecks, für den die Einwilligung erteilt wurde.

Nach Ablauf der genannten Zeiträume werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Rechte der betroffenen Person

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten stehen Ihnen die folgenden, sich aus der DSGVO ergebenden Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre Daten sowie auf Erhalt einer Kopie davon (Art. 15 DSGVO);
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie auf Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
• Recht auf Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden") in den gesetzlich vorgesehenen Fällen (Art. 17 DSGVO);
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der Daten (Art. 18 DSGVO);
• Recht auf Datenübertragbarkeit der Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO);
• Recht auf Widerspruch gegen die auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen beruhende Verarbeitung der Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO);
• Recht auf Widerruf der Einwilligung zu jedem Zeitpunkt, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht — ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung der oben genannten Rechte wenden Sie sich bitte an folgende Adresse: info@polandarmenia.com.

Ihnen steht außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, die sich mit dem Schutz personenbezogener Daten befasst. In Polen ist diese Behörde der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warschau. Eine Beschwerde kann eingelegt werden, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.

8. Cookies

Der Shop verwendet Cookies in dem Umfang, der für seinen ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich ist. Wir setzen ausschließlich ein:

• Sitzungs-Cookies (PHPSESSID) — zur Aufrechterhaltung der Sitzung des Nutzers sowie des Warenkorbinhalts;
• Präferenz-Cookies — zur Speicherung der gewählten Währung sowie Sprache;
• Einwilligungs-Cookies — zur Speicherung der Entscheidung des Nutzers hinsichtlich der Cookies.

Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Cookies ein. Cookies von Drittanbietern können erst in dem Moment auftreten, in dem der Nutzer zum Dienst eines Zahlungsdienstleisters (PayU oder PayPal) weitergeleitet wird, um die Transaktion durchzuführen — zu den von diesen Dienstleistern festgelegten Bedingungen.

Ausführliche Informationen über die verwendeten Cookies enthält eine gesonderte Cookie-Richtlinie. Die Einstellungen bezüglich der Cookies können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers ändern.

9. Datensicherheit

Der Verantwortliche wendet geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, die dem Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung dienen. Insbesondere:

• wird die Datenübertragung zwischen dem Browser des Nutzers und dem Shop mithilfe des TLS-Protokolls (SSL) verschlüsselt;
• haben ausschließlich befugte Personen Zugang zu den personenbezogenen Daten, und zwar in dem Umfang, der zur Erfüllung der ihnen übertragenen Aufgaben erforderlich ist;
• werden Zahlungsdaten in den gesicherten Umgebungen der Zahlungsdienstleister verarbeitet — der Verantwortliche speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten;
• sind die im Auftrag des Verantwortlichen tätigen Auftragsverarbeiter zur Anwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen verpflichtet.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung und Kontakt

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen, insbesondere im Zusammenhang mit einer Änderung der gesetzlichen Bestimmungen, der Weiterentwicklung des Shops oder einer Änderung des Umfangs der erbrachten Dienstleistungen. Die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung wird jeweils im Online-Shop unter der Adresse https://polandarmenia.com zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Wir empfehlen, sich regelmäßig mit dem Inhalt dieses Dokuments vertraut zu machen.

In allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten sowie dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an die folgende E-Mail-Adresse: info@polandarmenia.com.