Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

La présente Politique en matière de cookies (ci-après : « Politique ») explique la manière dont la boutique en ligne HayWay Export Marketplace, accessible à l'adresse https://polandarmenia.com (ci-après : « Boutique » ou « Site »), utilise les cookies ainsi que des technologies similaires. Le responsable du Site et l'entité responsable du traitement des données dans le cadre de l'utilisation des cookies est HAYWAY TRADE Sp. z o.o., dont le siège est situé à ul. Nadbrzezie 15, 31-983 Cracovie (Kraków), Pologne, NIP : 6783227153 (ci-après : « Responsable du traitement » ou « Vendeur »).

Nous vous invitons à lire attentivement la présente Politique. En utilisant la Boutique, l'utilisateur confirme avoir été informé des cookies utilisés ainsi que des règles régissant leur utilisation dans les conditions décrites ci-dessous. Pour les questions relatives à la protection des données à caractère personnel, la présente Politique doit être lue conjointement avec la Politique de confidentialité de la Boutique.

1. Que sont les cookies et les technologies similaires

Les cookies (ou « témoins de connexion ») sont de petits fichiers texte enregistrés et stockés sur le dispositif terminal de l'utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la navigation sur des sites internet. Les cookies contiennent généralement le nom du site internet dont ils proviennent, la durée de leur conservation sur le dispositif terminal ainsi qu'un numéro d'identification unique. Les cookies ne servent pas à identifier l'utilisateur et, en principe, ne modifient ni la configuration de son dispositif ni les logiciels qui y sont installés.

Parmi les « technologies similaires » figurent notamment les mécanismes de stockage local du navigateur (local storage, session storage) ainsi que d'autres solutions destinées à stocker des informations sur le dispositif terminal ou à accéder à des informations qui y sont déjà enregistrées. Dans la présente Politique, la notion de « cookies » recouvre – par souci de simplicité – tant les cookies classiques que les technologies au fonctionnement analogue indiquées ci-dessus.

Les cookies peuvent être classés selon différents critères, en particulier :

• selon la durée de conservation – les cookies de session (conservés sur le dispositif jusqu'à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire sa fermeture ou la déconnexion) et les cookies persistants (conservés pendant une durée déterminée ou jusqu'à leur suppression manuelle par l'utilisateur) ;
• selon leur origine – les cookies propres (déposés directement par le Site) et les cookies tiers (déposés par des entités externes, par exemple les prestataires de paiement) ;
• selon leur finalité et leur nécessité – les cookies strictement nécessaires (indispensables au bon fonctionnement du Site) et les cookies autres que nécessaires (par exemple fonctionnels, analytiques, marketing), qui requièrent un consentement distinct de l'utilisateur.

La boutique HayWay Export Marketplace utilise uniquement des cookies strictement nécessaires ainsi que des cookies fonctionnels de portée limitée. Le Site n'utilise pas de cookies analytiques ni marketing (publicitaires), n'établit pas de profil des utilisateurs et ne suit pas leur activité à des fins publicitaires.

2. Base juridique de l'utilisation des cookies

L'utilisation des cookies ainsi que l'accès aux informations stockées sur le dispositif terminal de l'utilisateur reposent sur les réglementations suivantes :

• les articles 173 et suivants de la loi du 16 juillet 2004 – Droit des télécommunications, qui définit les règles relatives au stockage d'informations et à l'accès aux informations déjà stockées sur le dispositif terminal de l'abonné ou de l'utilisateur final ;
• la directive 2002/58/CE (dite directive « vie privée et communications électroniques » / ePrivacy), relative au traitement des données à caractère personnel et à la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques ;
• le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD) – dans la mesure où les informations collectées au moyen des cookies constituent des données à caractère personnel.

Conformément aux dispositions précitées, l'utilisation de cookies strictement nécessaires à la fourniture du service demandé par l'utilisateur (c'est-à-dire au bon fonctionnement du Site, au maintien de la session et à la réalisation du processus d'achat) ne requiert pas le consentement préalable de l'utilisateur. La base juridique de leur utilisation réside dans la finalité légitime consistant à assurer la fourniture du service par voie électronique et, s'agissant des données à caractère personnel, dans l'article 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD (nécessité à l'exécution du contrat et intérêt légitime du Responsable du traitement consistant à garantir la sécurité et le bon fonctionnement du Site).

L'utilisation de cookies autres que nécessaires (y compris les cookies fonctionnels mémorisant les préférences de l'utilisateur) repose sur le consentement de l'utilisateur, exprimé par l'intermédiaire d'une bannière ou d'une fenêtre d'information (« bannière cookie ») affichée lors de la première visite du Site, ou au moyen des paramètres appropriés du navigateur internet. Dans la mesure où les données collectées au moyen de ces cookies constituent des données à caractère personnel, la base de leur traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement). Le consentement est libre et peut être retiré à tout moment, étant précisé que le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

3. Types de cookies utilisés

La liste détaillée des cookies utilisés dans la boutique HayWay Export Marketplace est présentée ci-dessous, répartie par catégories, avec indication de leur nom, de leur finalité et de leur durée de conservation.

3.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site et permettent l'utilisation de ses fonctionnalités de base, y compris la passation d'une commande. Ils ne peuvent pas être désactivés via les paramètres du Site et leur utilisation ne requiert pas le consentement de l'utilisateur. Sans ces cookies, le Site ne fonctionne pas correctement.

• PHPSESSID
  • Finalité : maintien de la session de l'utilisateur et du contenu du panier d'achat, déroulement correct du processus de commande, sécurisation de la session.
  • Durée de conservation : cookie de session – supprimé automatiquement à la fermeture du navigateur ou à la fin de la session.
  • Type : strictement nécessaire, propre.
• Cookie de consentement aux cookies (enregistrement de la décision de l'utilisateur exprimée dans la bannière cookie)
  • Finalité : mémoriser le fait que l'utilisateur a donné (ou non) son consentement aux cookies autres que nécessaires, afin que la bannière d'information ne s'affiche pas à chaque visite.
  • Durée de conservation : persistant – jusqu'à 12 mois.
  • Type : strictement nécessaire, propre.

3.2. Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent de mémoriser les choix et les préférences de l'utilisateur, rendant ainsi l'utilisation du Site plus confortable. Leur utilisation repose sur le consentement de l'utilisateur. La désactivation de ces cookies n'empêche pas l'utilisation de la Boutique, mais peut affecter le confort de navigation (par exemple, la nécessité de sélectionner à nouveau la devise ou la langue).

• Préférence de devise
  • Finalité : mémoriser la devise choisie par l'utilisateur (PLN ou EUR) afin de présenter les prix dans la devise préférée.
  • Durée de conservation : persistant – jusqu'à l'expiration du cookie ou sa suppression par l'utilisateur.
  • Type : fonctionnel, propre.
• Préférence de langue
  • Finalité : mémoriser la version linguistique du Site choisie par l'utilisateur, afin que, lors des visites ultérieures, les contenus soient présentés dans la langue préférée.
  • Durée de conservation : persistant – jusqu'à l'expiration du cookie ou sa suppression par l'utilisateur.
  • Type : fonctionnel, propre.

3.3. Absence de cookies analytiques et marketing

La boutique HayWay Export Marketplace n'utilise pas de cookies analytiques ni marketing (publicitaires). Le Site n'a pas recours à des outils d'analyse d'audience (par exemple destinés à compter et à mesurer le trafic sur la page), n'établit pas de profils d'utilisateurs à des fins publicitaires, n'affiche pas de publicités comportementales et ne communique pas les données relatives à l'activité des utilisateurs à des réseaux publicitaires. Nous n'utilisons pas non plus de technologies de suivi provenant de tiers à des fins statistiques ou marketing.

4. Cookies tiers

Dans le cadre de la navigation standard sur la Boutique et du processus d'achat, le Site ne dépose pas de cookies tiers à des fins analytiques ou marketing. Les cookies d'entités externes n'apparaissent qu'au stade de la finalisation du paiement, au moment de la redirection de l'utilisateur vers le service du prestataire de paiement choisi lors de la passation de la commande.

Cela concerne en particulier les prestataires de paiement suivants :

• PayU – traitement des paiements par carte de paiement, BLIK et virement rapide ;
• PayPal – traitement des paiements via le service PayPal.

Après la redirection vers l'environnement du prestataire de paiement, les cookies sont déposés et lus directement par ce prestataire, conformément à ses propres politiques de confidentialité et de cookies. Les prestataires de paiement sont à cet égard des responsables du traitement autonomes et ce sont eux qui répondent des technologies qu'ils utilisent. Nous recommandons de prendre connaissance des règles relatives aux cookies et à la protection de la vie privée applicables chez le prestataire concerné – ces informations sont disponibles sur les sites internet officiels de PayU et de PayPal, dans les sections consacrées à la politique de confidentialité et aux cookies. Le Vendeur n'a aucune influence sur le contenu de ces politiques ni sur l'étendue des cookies utilisés par les prestataires de paiement.

5. Comment gérer et désactiver les cookies

L'utilisateur a la possibilité de gérer lui-même les cookies, y compris de les bloquer et de les supprimer, au moyen des paramètres du navigateur internet qu'il utilise. Dans la plupart des navigateurs, les cookies sont acceptés par défaut. L'utilisateur peut à tout moment modifier ces paramètres de manière à bloquer la gestion automatique des cookies ou à être informé de chaque dépôt de cookie sur son dispositif terminal.

Nous présentons ci-dessous des indications générales concernant la gestion des cookies dans les navigateurs les plus courants :

• Google Chrome : menu (trois points) → « Paramètres » → « Confidentialité et sécurité » → « Cookies et autres données des sites » ; vous pouvez y gérer les cookies enregistrés et définir les règles de leur blocage et de leur suppression.
• Mozilla Firefox : menu (trois traits horizontaux) → « Paramètres » → « Vie privée et sécurité » → section « Cookies et données de sites » ; permet de supprimer les données des sites et de configurer la protection contre le pistage.
• Apple Safari : menu « Safari » → « Réglages » (ou « Préférences ») → onglet « Confidentialité » ; permet de bloquer les cookies et de gérer les données des sites. Dans la version mobile : « Réglages » du système → « Safari » → section « Confidentialité et sécurité ».
• Microsoft Edge : menu (trois points) → « Paramètres » → « Cookies et autorisations de site » → « Gérer et supprimer les cookies et les données de site ».

Des instructions détaillées sont disponibles dans les sections d'aide des différents navigateurs. En cas d'utilisation d'appareils mobiles, la manière de gérer les cookies peut varier selon le modèle de l'appareil et la version du système d'exploitation.

Attention : la limitation ou la désactivation des cookies strictement nécessaires peut perturber le fonctionnement du Site. En particulier, le blocage des cookies strictement nécessaires (par exemple PHPSESSID) empêchera le maintien de la session et du contenu du panier, et rendra donc impossible la passation correcte d'une commande dans la Boutique. La désactivation des cookies fonctionnels ne bloque pas la possibilité d'utiliser la Boutique, mais peut réduire le confort de navigation (par exemple, la nécessité de sélectionner à nouveau la devise ou la langue à chaque visite).

6. Modifications de la Politique en matière de cookies et contact

Le Responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente Politique en matière de cookies, en particulier en lien avec l'évolution des technologies, des changements dans le fonctionnement du Site ou des modifications de la législation en vigueur. La version en vigueur de la Politique est à chaque fois publiée sur le Site à l'adresse https://polandarmenia.com et s'applique dès sa publication. La date de la dernière mise à jour est indiquée au début du présent document. Nous vous encourageons à consulter périodiquement le contenu de la Politique.

Pour toute question, réserve ou remarque concernant la présente Politique en matière de cookies, les cookies utilisés ou le traitement des données à caractère personnel, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse e-mail : info@polandarmenia.com.

Coordonnées du Responsable du traitement :

• HAYWAY TRADE Sp. z o.o.
• Adresse du siège : ul. Nadbrzezie 15, 31-983 Cracovie (Kraków), Pologne
• NIP : 6783227153
• Adresse e-mail : info@polandarmenia.com
• Délégué à la protection des données : [coordonnées du délégué à la protection des données : à compléter, dans la mesure où un tel délégué a été désigné]